La Política Integral y Social de Juego Responsable establece las principales líneas de acción y medidas generales y particulares que deben ser cumplimentadas por todas las Agencias de Juego en línea que comercialicen juegos en la Ciudad de Buenos Aires, a efectos de asegurar la protección de los usuarios de las plataformas de juegos en línea y la prevención del uso de las mismas por parte de menores de edad y grupos vulnerables.
Entre las principales medidas se encuentran:
- Contar con un proceso de registro que permita verificar la edad de los apostadores y no permita el ingreso de los menores.
- Contar con herramientas de juego responsable para los apostadores entre las que se destacan la autoexclusión, el establecimiento de auto límites de tiempo, depósito y/o perdidas, periodo de tiempo fuera, alertas del paso del tiempo, limitaciones sobre las transacciones económicas y sobre la publicidad.
- Cumplir con el Estándar de Juego Responsable aprobado por Lotería de la Ciudad.