Mayo 2023. La herramienta Autoexclusión en línea es un desarrollo propio que se encuentra disponible desde el mes de marzo de este año y permite realizar el trámite completamente en línea gracias a la implementación de un servicio de validación de la identidad de las personas.
La autoexclusión facilita a toda persona que de manera voluntaria lo requiera, se le impida el acceso y/o la posibilidad de realizar apuestas en cualquiera de las modalidades de comercialización de juegos de azar (presencial y en línea), autorizadas por Lotería de la Ciudad S.E. por el plazo de dos años.
La autoexclusión en línea se puede realizar a través de la página web saberjugar.gob.ar, haciendo clic en el botón de Autoexclusión. Además, se puede ingresar a través de cualquier dispositivo escaneando el código QR que se encuentra disponible en los afiches ubicados en todos los puntos de venta de Lotería de la Ciudad.
El desarrollo de esta herramienta se da en concordancia con los valores de innovación y eficiencia que promueve Lotería de la Ciudad y constituye una iniciativa que se encuentra enmarcada dentro del Programa de Autoexclusión, cuyo fin es, entre otras cosas, el acompañamiento al tratamiento de los trastornos adictivos relacionados con los juegos de azar.
De esta manera, Lotería de la Ciudad se consolida como la única lotería en Argentina en contar con un sistema de Autoexclusión en línea que permite continuar fortaleciendo el trabajo consecuente en prevención del juego patológico y asistencia a quien lo padece.